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企业网站客服探头布局

发布时间:2018-09-01

  互联网时代,网站相当于企业的另一个业务窗口。网站客服探头也是“窗口”的一部分,其布局影响到用户体验,乃至对企业的好感度及是否选择继续了解。作为有10年经验的营销型网站建设公司的科云网络为您介绍:

科云网络营销型网站

  1.网站客服探头位置适中

  企业网站上的客服探头须设置明显。一般在网站的右侧中部或左侧中部较为适宜的,这样既能方便用户浏览网页的同时,又能在用户需要的时候快速找到探头进行咨询了解。

  2.网站客服探头数量要恰当

  网站上的客服探头设置在1-2个是较为恰当,这样的网站看起来干净、整洁、舒服,对用户体验也是友好的。

  3.网站客服探头邀请框弹出时间适宜

  主动邀请客户在线沟通的频率不能太过于频繁,不然会影响客户浏览网站的体验度。正确的做法是,在客户浏览了一定时间之后(大约30秒)才能主动跳出,时间也不能太长,时间太长的话也会导致一些客户浏览结束后忘记沟通,探头主动跳出就起到了提醒的作用。

  科云网络除了给客户提供高询盘高转化的营销型网站建设服务外,还提供一系列免费营销课程,帮助企业在互联网上牛起来!咨询

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